Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni
Alfa Florya Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile ilgili mevzuata uygun şekilde kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu metin sizin haklarınız hakkında bilgi vermek için hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Alfa Florya Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi
Adres: Şenlikköy Mah., Florya Cad., Bakırköy/İstanbul
Telefon: (0212) 662 00 34
E-posta: afaakademi@gmail.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Merkezimiz aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilir:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Tanı ve Eğitim Bilgileri: Çocuğunuzun gelişimsel durum, tanı, terapiye ait notlar (velinin onayı ile)
- Ödeme Bilgileri: Fatura adresi, ödeme geçmişi
- Talep Belgeleri: İletişim formları, başvurular
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar (analytics aracılığıyla)
3. Veri İşleme Yasal Temelleri
Verileriniz aşağıdaki yasal temeller doğrultusunda işlenmektedir:
- Sözleşme Yapımı: Hizmet sözleşmesi imzalama ve yerine getirme (madde 5/1-c)
- Yasal Yükümlülük: Muhasebe, vergi kanunları gereği (madde 5/1-b)
- Meşru Menfaat: İş güvenliği, taraflar arasında uyuşmazlık çözümü, pazarlama iletişimi (madde 5/1-f)
- Açık Rıza: E-bülten aboneliği, mücadele pazarlama, sosyal medya paylaşımları
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz ilgili hizmetin tamamlanmasından sonra yasalarda öngörülen süre kadar (genellikle 5-10 yıl) saklanmaktadır. Pazarlama amaçlı veriler, kişi tarafından abonelikten çıkma talebinde bulunulana kadar saklanır.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Muhasebe, hukuk müşaviri ve denetim firmaları
- Yasal zorunluluk halinde, ilgili kamu kurumları
- Terapist ve danışmanlar (hastanın velisinin onayı ile)
- Ödeme işlemini sağlayan banka ve finansal kurumlar
6. Kişi Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 12. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Alma Hakkı: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim Hakkı: Verilerinize ulaşma
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verileri düzeltme
- Silme Hakkı: Verilerin silinmesini isteme
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Veri işlemesini durdurma
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi başka hizmet sağlayıcıya aktarma
- Rıza Çekme Hakkı: Verdiğiniz rızayı geri çekme
Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: afaakademi@gmail.com
Telefon: (0212) 662 00 34
7. Başvuru Süreci
Yazılı talep dilekçenizi e-posta aracılığıyla Şirkete gönderebilirsiniz. Talebiniz 30 gün içerisinde cevaplandırılacaktır.
8. Şikayet Hakkı
Bu konuda şikayet yapmak istiyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)'a başvurabilirsiniz.
Web: www.kvkk.gov.tr
E-posta: iletisim@kvkk.gov.tr